Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tutoren
- 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen MY StudySpace e. U. (nachfolgend „MY StudySpace“) und den registrierten Lehrpersonen/Tutoren (nachfolgend „Tutor“) auf der Online-Plattform MY StudySpace (www.mystudyspace.at sowie sämtliche Unterseiten).
- MY StudySpace stellt eine technische Infrastruktur (Plattform) zur Verfügung, die es Tutoren ermöglicht, Online-Nachhilfeleistungen anzubieten, und vermittelt den Kontakt zu potenziellen Kunden (Schülern/Eltern).
- MY StudySpace erbringt selbst keine Nachhilfeleistungen und wird nicht Vertragspartner der zwischen Tutoren und Kunden geschlossenen Unterrichtsverträge.
- 2 Status der Tutoren und rechtliche Selbstständigkeit
- Die Tutoren sind ausschließlich als Selbstständige bzw. Neue Selbstständige tätig. Es entsteht zu keinem Zeitpunkt ein Arbeits-, Dienst- oder Lehrverhältnis zu MY StudySpace.
- Der Tutor ist für die ordnungsgemäße Versteuerung seiner Einnahmen sowie für die Abführung von Sozialversicherungsbeiträgen (z. B. SVS in Österreich) vollständig selbst verantwortlich.
- Der Tutor unterliegt keinen Weisungen von MY StudySpace bezüglich der inhaltlichen Gestaltung des Unterrichts, der Arbeitszeit oder des Arbeitsortes. Er nutzt seine eigenen Betriebsmittel (eigener PC, Internetzugang, Software).
- 3 Registrierung, Profilerstellung und Verifizierung
- Um als Tutor auf der Plattform aktiv zu werden, ist eine Registrierung und die Erstellung eines Profils erforderlich.
- Der Tutor hat die Möglichkeit, sein Profil mit Texten, einem Profilbild und einem Vorstellungsvideo zu gestalten. Der Tutor garantiert, dass alle hochgeladenen Inhalte (Bilder, Videos, Texte) frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
- Die Freischaltung des Profils und der angebotenen Fächer erfolgt erst nach einer Überprüfung der Fähigkeiten und Qualifikationen durch MY StudySpace. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
- 4 Verfügbarkeiten, Services und Festlegung von Kunden-Konditionen
- Der Tutor verwaltet seine Verfügbarkeiten, angebotenen Services und Preise vollständig eigenverantwortlich über sein Dashboard auf MY StudySpace. Er kann diese jederzeit und ohne vorheriges Einvernehmen mit MY StudySpace ändern.
- Eine Ausnahme gilt für die Erweiterung des Profils um neue Unterrichtsfächer: Diese erfordert eine vorherige Überprüfung der Fähigkeiten und eine Freischaltung durch MY StudySpace.
- Der Tutor agiert im Verhältnis zum Kunden als eigenständiger Dienstleister und kann die Konditionen für seine Kunden (insbesondere die Stornierungs- und Absagefristen für Unterrichtsstunden) innerhalb des von der Plattform bereitgestellten Rahmens selbstständig festlegen.
- Da der Unterricht zu 100 % online stattfindet, ist der Tutor in der Wahl seines Arbeitsortes völlig frei. Es besteht keine Mindestunterrichtsverpflichtung. Der Tutor entscheidet selbst, wie viel er unterrichten möchte und kann sein Profil auch jederzeit auf „unsichtbar“ schalten.
- Die Durchführung des Online-Unterrichts erfolgt über die integrierte Software Google Meet. Der Tutor ist selbst dafür verantwortlich, dass seine technische Ausstattung (PC, stabile Internetverbindung, Webcam, Mikrofon) die Nutzung von Google Meet in angemessener Qualität ermöglicht.
- 5 Direktbuchung, Vorauszahlung und Eigenverantwortung bei Absagen
- Es gibt auf der Plattform keine manuellen Buchungsanfragen. Der Tutor trägt seine freien Zeiten in den Kalender ein, und Kunden buchen diese freigegebenen Zeiten direkt und verbindlich.
- Die Buchung und Reservierung von Unterrichtseinheiten über die Plattform erfolgt ausschließlich gegen vollständige Vorauszahlung durch den Kunden im Zuge des Buchungsprozesses.
- Sobald ein Kunde einen Termin direkt gebucht hat, ist dieser für beide Seiten verbindlich (unter Berücksichtigung der vom Tutor selbst festgelegten Stornierungsfristen).
- Der Tutor hat darüber hinaus die Möglichkeit, weitere Einheiten mit Kunden von MY StudySpace im Rahmen von und mittels der Plattform von MY StudySpace zu vereinbaren und manuell zu buchen. Sämtliche dieser Einheiten sind über den integrierten Zahlungsablauf auf MY StudySpace abzurechnen. Es liegt in der Verantwortung des Tutors, bei diesem Vorgehen die Kunden nachweislich vor Buchung über veränderte Konditionen zu informieren und eine ordentliche und nachvollziehbare Abrechnung durchzuführen. MY StudySpace haftet nicht für einen Zahlungsausfall, der sich durch die nachträgliche Abrechnung ergibt.
- Sollte der Tutor einen gebuchten Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) nicht wahrnehmen können, ist er vollständig selbstständig und eigenverantwortlich dafür zuständig, den Termin über die Funktionen der Plattform rechtzeitig zu verschieben oder zu stornieren und den Kunden darüber zu informieren. Eine manuelle Koordination oder administrative Unterstützung durch MY StudySpace erfolgt nicht.
- Bei wiederholten, kurzfristigen oder unbegründeten Absagen durch den Tutor behält sich MY StudySpace das Recht vor, das Profil des Tutors temporär oder dauerhaft zu sperren.
- 6 Zahlungsabwicklung via Stripe Connect und Kommission
- Die gesamte Zahlungsabwicklung der Kundenbuchungen erfolgt über den integrierten Zahlungsdienstleister Stripe unter Nutzung des Systems Stripe Connect. Der Kunde zahlt den Unterricht direkt im Zuge des Buchungsvorgangs.
- Für die Bereitstellung der Plattform und die erfolgreiche Vermittlung behält MY StudySpace eine Kommission ein. Die genaue Höhe der Kommission ergibt sich aus dem zwischen MY StudySpace und dem Tutor geschlossenen Einzelvertrag.
- Dem Tutor steht der verbleibende Betrag aus der Kundenbuchung abzüglich der jeweils anfallenden Stripe-Transaktionsgebühren zu.
- Durch die Integration von Stripe Connect ist der Tutor vollständig flexibel und entscheidet selbstständig und eigenverantwortlich, zu welchem Zeitpunkt er die Auszahlung des angesammelten Guthabens von seinem Stripe-Konto auf sein hinterlegtes Bankkonto veranlasst.
- 7 Bewertungssystem
- Kunden haben die Möglichkeit, die Leistungen des Tutors nach erfolgtem Unterricht auf der Plattform zu bewerten (z. B. mittels Sternen und Textkommentaren).
- Der Tutor erklärt sich mit der Veröffentlichung dieser Bewertungen auf seinem Profil einverstanden.
- MY StudySpace behält sich das Recht vor, unsachliche, beleidigende oder nachweislich falsche Bewertungen zu löschen.
- 8 Verhältnis zum Einzelvertrag und Abwerbeverbot
- Ergänzend zu diesen AGB schließen MY StudySpace und der Tutor einen gesonderten Einzelvertrag (Kooperationsvertrag) sowie zusätzliche Vereinbarungen.
- Darin werden spezifische Pflichten, insbesondere Regelungen zum Kundenschutz und Abwerbeverbot (Umgehungsverbot der Plattform), der Verwendung der Materialien, rechtliche Konsequenzen bei Verstößen (Konventionalstrafen) sowie Haftungsfragen verbindlich festgelegt.
- Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und dem Einzelvertrag gehen die Regelungen des Einzelvertrags vor.
- 9 Schlussbestimmungen
- Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
- Sofern der Tutor Unternehmer im Sinne des KSchG ist, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von MY StudySpace als vereinbart.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
